售后服務/試劑工程師
任職要求:
1.男女不限,臨床檢驗、生物工程、化學等相關專業大學??萍耙陨蠈W歷;
2.大學英語四級以上,具備專業說明書的閱讀能力;
3.普通話標準,語音清晰,具有較強的表達能力和溝通技巧;
4.學習能力強、有服務意識,能獨立承擔一定的工作壓力. 能適應一定頻率的出差;
5.IVD行業工作經驗,熟悉Stago血凝儀器優先錄用;
崗位職責:
1.負責公司產品在轄區內:診斷試劑試劑(生化/血凝/特定蛋白/熒光POCT)上機技術調試等及分析儀器(全自動生化儀/血凝儀/特定蛋白儀)裝機、應用培訓、維修維護;
2.提供公司產品的技術咨詢和培訓;解決客戶在使用產品過程中的疑難問題;
3.定期對轄區內主要客戶進行技術巡訪,并與其建立良好的工作關系;
4.配合區域經理為新客戶做好產品使用前后技術服務等工作;
5.收集產品信息和用戶的反饋.并及時向上級反映;